地中海の青い光と、数千年の歴史が交差する国、イスラエル。エルサレムの旧市街に響く祈りの声、テルアビブのモダンで洗練された街並み、そして死海の神秘的な風景。訪れる人々を魅了してやまないこの国への旅は、きっと忘れられない体験になるはずです。しかし、心躍る旅の計画に、少しだけ現実的な視点を加えてみませんか？慣れない環境や長旅の疲れから、思いがけず体調を崩してしまうことは、誰にでも起こりうることです。そんな「もしも」の時に、言葉の壁や文化の違いに戸惑うことなく、冷静に対応できる知識があれば、旅の安心感は格段に高まります。
「イスラエルの病院ってどうなっているの？」「薬はどこで買える？」「日本から持ってきた薬は大丈夫？」そんな不安を解消するために、この記事ではイスラエルでの医療事情を徹底的に解説します。病院のかかり方から薬局での薬の購入方法、さらには日本からの薬の持ち込みに関するルールまで、具体的で実践的な情報をまとめました。これを読めば、あなたはもうイスラエルでの医療に関して何も恐れることはありません。安心して、心ゆくまで聖地の旅を満喫するための、お守りのようなガイドとしてお役立てください。
旅の準備が整ったら、イスラエルの夜を彩る複雑で魅力的な飲酒事情についても知っておくと、文化理解がより深まるでしょう。
旅の前に知っておきたいイスラエルの医療システム
旅の準備を進める際、多くの人は観光スポットの情報収集や評判の良いレストランの予約に夢中になるものです。しかし、最も重要な準備のひとつとして、渡航先の医療体制について理解しておくことが挙げられます。特にイスラエルのように、日本とは大きく異なる文化や制度が存在する国の場合、その知識がいざという時に命を守ることになるでしょう。
イスラエルの医療水準はどのくらい？
まず気になるのは「イスラエルの医療レベルは高いのか？」という点です。結論から言うと、イスラエルの医療環境は非常に優れており、欧米の先進国と比べても全く見劣りしません。最新の医療機器を備えた病院が多数あり、医師の実力も国際的に高く評価されています。特に医療技術の研究開発においては世界をリードする国の一つであり、革新的な治療法が次々と生まれているのです。したがって、医療の質については心配無用で、正しい手続きを踏めば高品質な医療サービスを受けられます。
ただし、注意すべき点もあります。イスラエルでは国民皆保険制度が導入されていますが、これは基本的に国民や長期滞在者を対象としたものです。私たちのような短期旅行者は、この制度の対象外となるため、病院で診察や治療を受けた場合、その費用はすべて全額自己負担となります。これが、次に述べる海外旅行保険の必要性につながってきます。
旅行者に欠かせない！海外旅行保険の重要性
イスラエルへ旅行する際には、海外旅行保険への加入は「推奨」ではなく「必須」と考えてください。なぜなら、保険なしで医療を受けると、請求される費用が非常に高額になる可能性があるからです。例えば、軽い診察や薬の処方であっても数万円かかることがあり、盲腸などの緊急手術が必要になると数百万円に達する場合もあります。さらに集中治療室のケアや医療搬送が必要なケースでは、数千万円単位の請求が発生することも珍しくありません。このような経済的リスクが楽しい旅を台無しにしてしまうのです。
【読者が実践可能なポイント】保険の選び方
海外旅行保険を選ぶ際に重視すべきは、単に料金の安さだけではありません。以下のポイントを確認し、ご自身の旅に適したプランを選びましょう。
治療費・救援費用が無制限のプランを選ぶ
これが最も重要なポイントです。前述のように、イスラエルでの医療費は非常に高額になることがあります。万が一に備えて、治療費用や日本への医療搬送にかかる救援費用が「無制限」と設定されているプランを選ぶことが安心です。
キャッシュレス・メディカルサービスが利用できるか
このサービスは非常に便利です。提携している病院であれば、医療費を窓口で立て替える必要がなく、保険会社が直接病院へ支払いを行ってくれます。現金やクレジットカードの制限額を気にせずスムーズに治療を受けられるため、必ず確認しましょう。
日本語通訳サービスの有無
医療現場では正確なコミュニケーションが何よりも重要です。自分の症状を詳細に伝えたり、医師の説明を正しく理解したりするために、電話での日本語通訳サービスが付いていると大変心強いです。特に専門用語が多い状況では、このサービスの有無が安心感に大きく影響します。
出発前には、必ず海外旅行保険に加入し、契約内容がわかる保険証券を紙とデジタルの両方で保管してください。また、保険会社の24時間対応の緊急連絡先をスマートフォンに登録し、すぐに連絡できる状態にしておくことを強くおすすめします。
イスラエルで薬を持ち込む・購入する際のルールと注意点
旅先で健康を保つためには、薬の携帯が欠かせません。普段から愛用している薬や緊急時に備えた常備薬を持っていると、安心感が格段に違います。ここでは、日本からイスラエルへ薬を持ち込む際の規則や、現地での薬の入手方法について詳しくご紹介します。
日本から薬を持ち込む際の注意事項
旅行準備の一環として、自分専用の小さな薬箱を用意するのはとても賢い方法です。ただし、国によっては薬の持ち込みに厳しい規制があるため、事前にルールをしっかり確認しておくことが大切です。
【禁止・ルール】常備薬および処方薬の持ち込みについて
市販の常備薬
風邪薬、胃腸薬、頭痛薬、酔い止め、絆創膏や消毒薬などの市販薬（OTC医薬品）は、個人使用の範囲内であれば基本的に問題なく持ち込めます。元のパッケージに入れ、成分が明瞭にわかる状態で携行するのが望ましいです。
処方薬
持病の治療などで医師から処方された薬を持参する場合は、注意が必要です。税関質問などに備え、自己使用目的であることを証明できる書類を用意することが必須です。主治医に依頼して、必ず英文の処方箋（薬剤証明書）を作成してもらい携帯しましょう。この書面には氏名、病名、薬の一般名および商品名、服用方法や用量の詳細が記載されている必要があります。
持ち込み量
薬の量は、旅行期間中に必要な分だけを持ち込むことが原則です。明らかに個人使用の範囲を超える大量の薬は、販売目的とみなされる恐れがあります。
特に注意が必要な薬
睡眠薬や精神安定剤など、向精神薬に該当する可能性のある薬は、さらに厳しい手続きが求められることがあります。このような薬を持ち込む際は、事前に在日イスラエル大使館に問い合わせ、必要書類や詳細な手続きについて正確な情報を確認してください。自己判断での持ち込みに伴うトラブルは絶対に避けなければなりません。
【準備・持ち物リスト】安心して旅を楽しむための薬セット
- いつも服用している処方薬（旅行日数分＋αの予備）
- 英文の処方箋（薬剤証明書）
- お薬手帳（英語版があればより安心）
- 解熱鎮痛剤（頭痛、発熱、生理痛などに対応）
- 胃腸薬（食べ過ぎや消化不良、下痢止めなどに）
- 風邪薬（のどの痛み、鼻水、咳止め用）
- 酔い止め（バスや車の長距離移動に備えて）
- 絆創膏、消毒液、綿棒
- 虫よけスプレーやかゆみ止め（特に夏や自然の多い場所で）
- 日焼け止めとアフターサンケアローション（イスラエルの日差しは非常に強烈です）
- 目薬やコンタクトレンズ用品
これらの薬は、スーツケースと機内持ち込み荷物の両方に分けて収納すると、万が一の荷物紛失に備えられます。ただし、液体物には機内持ち込み制限があるため注意が必要です。
イスラエルの薬局事情
持参した薬が切れてしまったり、現地で急遽薬が必要になることがあっても心配はいりません。イスラエルには、旅行者にも利用しやすい薬局が多数あります。
薬局はヘブライ語で「Beit Merkachat（ベート・メルカハット）」と呼ばれ、緑色の十字マークが目印です。都市部にはいたるところで見つかります。大きく分けると、大手チェーンのドラッグストアと個人経営の小規模薬局があります。
特に旅行者に人気で利用しやすいのが、「Super-Pharm（スーパーファーム）」という国内最大手のドラッグストアチェーンです。イスラエル全土に店舗があり、主要ショッピングモールや繁華な通りには必ずといっていいほど店があります。Super-Pharmでは医薬品に加え、高品質な化粧品（イスラエル発のコスメも豊富！）、スキンケア用品、ベビー用品、生活雑貨など幅広く扱っており、見て回るだけでも楽しいスポットです。薬剤師が常駐しているカウンターで薬の相談や購入が可能です。
薬の購入方法【ステップで解説】
イスラエルの薬局での薬の買い方は日本と大きく変わりませんが、いくつか押さえておくポイントがあります。
【購入の手順】処方箋不要の薬（OTC医薬品）
頭痛や風邪の初期症状など、軽い体調不良の場合は医師の診察なしで購入できるOTC医薬品が役立ちます。ただし、日本のように棚から自由に取ってレジに持っていく形式は少なく、多くの場合は薬剤師との相談が必要です。
ステップ1：薬剤師カウンターを訪れる
お店に入ったら、奥にある調剤カウンター（“Pharmacy”の表示があります）へ行きます。
ステップ2：症状を伝える
薬剤師に困っている症状を伝えましょう。専門用語は不要で、簡単な英語で問題ありません。
- 使える英語例文：
- “I have a headache.”（頭痛がします）
- “Do you have something for a cold / a cough / a stomachache?”（風邪／咳／胃痛に効く薬はありますか？）
- “I feel dizzy / nauseous.”（めまい／吐き気があります）
- “I need some painkillers.”（痛み止めをください）
ステップ3：薬を選んでもらい購入する
薬剤師が症状に合った薬を提案してくれます。服用方法や注意点をしっかり確認しましょう。わからないことがあれば、「How many times a day should I take this?（1日に何回服用すればいいですか？）」など、遠慮なく質問してください。支払いにはクレジットカードが広く対応しています。
処方箋が必要な薬
抗生物質や専門的な治療薬は、医師の処方箋なしには購入できません。これは薬の乱用や副作用を防止するための重要な規定です。これらの薬が必要になった場合は、まず病院を受診し、医師の診察を受けてから処方箋を発行してもらいましょう。その処方箋を薬局に持参して薬を受け取ります。
具合が悪くなったら？イスラエルでの病院のかかり方
旅先での体調不良は、身体の痛みだけでなく精神的な不安も大きなものです。しかし、正しい対処法を知っていれば慌てる必要はありません。イスラエルで病院を受診する際の、最も確実で安心できる方法をお伝えします。
まずは加入中の海外旅行保険会社へ連絡を！
発熱、お腹の激しい痛み、けがをしてしまった場合、最初に行うべきは病院に直接行くことではなく、加入している海外旅行保険会社の24時間対応アシスタンスデスクに電話をかけることです。これは非常に重要で、決して忘れてはならない一連の手続きです。
【トラブル発生時の対応】なぜ保険会社への連絡が最優先なのか？
適切な病院を紹介してくれる
保険会社はあなたの現在地から最も近く、旅行者対応が整った提携病院を案内してくれます。特に英語が通じやすく、海外からの患者に慣れている病院を選んでくれるため、スムーズな受診が可能です。
キャッシュレス診療を手配してくれる
キャッシュレスでの医療サービス手配を行うため、病院の窓口で高額な治療費を立て替えて支払う必要がなくなります。これは個人では手続きが難しいため、保険会社経由で行うのが一般的です。立て替え払いの負担がないことは大きな精神的な安心につながります。
医療通訳を手配してくれる
必要に応じて、電話を通じた三者間通話での医療通訳サービスを提供してくれます。自分の症状を正確に医師に伝え、診断や治療方針を正しく理解するために非常に心強い支援です。
電話する際は、保険証券を手元に用意し、氏名、証券番号、現在の症状の詳細、滞在ホテルの名称や住所など、正確に伝えられるように準備しておきましょう。
救急車を呼ぶべき緊急事態とは？
意識がもうろうとしている、呼吸困難がある、激しい出血が止まらないといった緊急の生命危機が迫っている場合は、迷わず救急車を呼びましょう。イスラエルの救急車の電話番号は「101」で、これは現地の救急組織「マゲン・ダビデ・アドム（Magen David Adom）」につながります。
通報時は、落ち着いて「Ambulance, please.」と伝え、その後できるだけ正確に自分の現在地を告げてください。近くの人に助けを求めて場所を案内してもらうのも有効です。
ただし、イスラエルの救急車利用は有料で決して安くないことを理解しておきましょう。保険加入者なら通常は費用がカバーされますが、タクシーで移動可能な軽度の症状での呼び出しは控え、真の緊急時の手段として利用してください。
病院の種類と選び方
保険会社の紹介なしに自力で病院を探す場合、イスラエルには大きく分けて公立病院と私立病院があります。
旅行者に利用されやすいのは、設備が整いサービスも充実、英語対応スタッフが多い私立病院や大型医療センターです。軽度の場合は、クリニック（診療所）を利用することも可能です。
- 主要都市の代表的な病院例
- エルサレム: ハダッサ医療センター (Hadassah Medical Center)、シャアレイ・ゼデック医療センター (Shaare Zedek Medical Center)
- テルアビブ: イチロフ・メディカルセンター (Tel Aviv Sourasky Medical Center – Ichilov)、アシュータ・メディカルセンター (Assuta Medical Center)
これらの病院は多くの診療科を持つ総合病院で、24時間対応の救急外来（Emergency Room / ER）もあります。在イスラエル日本国大使館のウェブサイトでは、日本語通訳や海外旅行保険に対応する病院のリストが掲載されているため、事前にブックマークしておくと安心です。
病院での診察から会計までの流れ
保険会社の案内に従い病院に到着したら、以下のプロセスで手続きを進めてください。
【行動のステップ】
ステップ1：受付 (Reception)
救急外来（ER）や総合受付に向かい、パスポートと海外旅行保険証を提示します。もし保険会社からキャッシュレス診療の連絡が入っていれば、スムーズに手続きが進行します。受付では英語の問診票への記入も求められることが多いです。
ステップ2：問診 (Triage)
看護師による最初の問診が行われます。ここで体温や血圧が測られ、症状の概要が簡単に聞かれます。重症度によって診察の順番が変わることがあります。
ステップ3：診察・治療 (Consultation & Treatment)
順番が回ってきたら医師の診察を受けます。症状の開始時期や痛みの場所、性質などをできるだけ詳しく伝えましょう。必要に応じて保険会社が提供する医療通訳サービスも利用可能です。検査や治療が必要な場合は医師の指示に従います。
ステップ4：会計 (Payment)
診察・治療が終了したら会計窓口へ向かいます。キャッシュレスサービスが適用されていれば、自己負担額（保険プランによる）を除き支払う必要はありません。もしキャッシュレスが利用できず、自己負担で治療費を立て替えた場合は、必ず診断書（Medical Certificate）と領収書（Itemized Receipt）を受け取りましょう。これらは帰国後に保険会社へ治療費を請求する際の重要書類となるため、紛失しないよう大切に保管してください。
知っておくと安心！イスラエルの医療関連情報
万一の事態に備え、いくつかの情報を頭に入れておくことで、より冷静に対処できるようになります。旅行の際のお守りとして、ぜひ覚えておいてください。
覚えておくと便利なヘブライ語・英語フレーズ
主要な観光スポットや病院では英語が通じることが多いですが、地元の小さな場所や緊急時には現地語が役立つ場面もあります。いくつか覚えておくと安心です。
- 病院: Beit Holim（ベート・ホリム）/ Hospital
- 薬局: Beit Merkachat（ベート・メルカハット）/ Pharmacy
- 医者: Rof’e（ロフェ）/ Doctor
- 助けて！: Hatzilu!（ハツィル！）/ Help!
- 痛い: Ko’ev（コアェヴ）/ It hurts
- 頭痛: Ke’ev Rosh（ケエヴ・ロシュ）/ Headache
- 腹痛: Ke’ev Beten（ケエヴ・ベテン）/ Stomachache
- 熱: Chom（ホム）/ Fever
- アレルギーがあります: Yesh li alergia（イェシュ・リ・アレルギア）/ I have an allergy.
これらの単語をスマホのメモ帳に保存しておくだけでも、いざというときに助かるかもしれません。
安全な水と食中毒の予防について
イスラエルは衛生水準が高い国ですが、旅行者が体調を崩す原因としてよくあるのが、水や食事に関連した胃腸の不調です。イスラエルの水道水は基本的に飲めますが、日本の軟水とは異なる硬水なので、慣れていない人が飲むとお腹を壊す恐れがあります。安全のため、ペットボトルのミネラルウォーターを購入して飲むことをおすすめします。スーパーやキオスクで簡単に手に入ります。
料理については、イスラエル料理は新鮮な野菜や豊富なスパイスが特徴で非常に美味しいですが、屋台など衛生管理が十分でない場所や加熱が不十分な食べ物には注意が必要です。特に暑い時期は食中毒のリスクが高いため、信頼できるレストランを選び、しっかり火が通った料理を中心に食べると安心です。また、街中で提供されるフレッシュジュースも魅力的ですが、使用されている氷が水道水の可能性があることを考慮しましょう。
外務省の海外安全ホームページには、渡航先の衛生状況に関する情報も掲載されていますので、出発前に確認しておくことをおすすめします。
緊急連絡先リスト
以下の連絡先は、すぐに使えるようスマートフォンに登録するか、メモをして常に携帯しておいてください。
【公式機関の連絡先】
- 救急車（Magen David Adom）: 101
- 警察: 100
- 消防: 102
- 在イスラエル日本国大使館
- 住所: Museum Tower 19th & 20th Floor, 4 Berkovits St, Tel Aviv
- 電話: +972-(0)3-695-7292
- ウェブサイト: https://www.israel.emb-japan.go.jp/itpr_ja/index.html
- （パスポート紛失や盗難など、重大なトラブルがあった際に相談できます）
- 加入している海外旅行保険会社の24時間アシスタンスデスクの電話番号
- （最も重要な連絡先です！）
イスラエル旅行を万全の準備で楽しむために
これまで、イスラエルで病気やケガをした際の対応方法について詳しく解説してきました。ポイントを振り返ると、イスラエルの医療レベルは非常に高いものの、旅行者にとっては医療費が非常に高額になる可能性があるという点です。だからこそ、旅の準備において何よりも優先すべきなのは、充実した補償内容の海外旅行保険に加入することに他なりません。
保険に加入することは、単に費用の補償を受けるだけでなく、日本語でサポートが受けられるという精神的な安心感も得られます。言葉の通じにくい異国で、体調が優れない時に一人で病院を探し、手続きを進めるのは想像以上に大変です。その負担を大きく軽減してくれるのが、保険会社のアシスタンスサービスです。
また、普段飲んでいる薬がある方は、英文の処方箋を忘れずに用意し、基本的な常備薬もお守り代わりに携帯しましょう。現地の薬局の場所や利用方法を把握しておくことも、小さな体調不良にすぐ対応できる自信につながります。
しっかりと事前準備を整えることで、不安が和らぎ、旅を心から楽しむ余裕が生まれます。もし万が一の事態が起きても、本記事でご紹介した知識と手順があれば、落ち着いて対処できるはずです。イスラエルの歴史や文化、そして美しい自然の魅力を健康に、安全に、思う存分満喫してください。あなたの旅が素敵な思い出であふれることを心より願っています。
